5 факторов успеха в органическом продвижении на маркетплейсахВ первую очередь покупают товары, которые получили признание внутри самой торговой платформы. Для этого нужно занимать высокие позиции в выдаче. Причем – не разово, а на постоянной основе. На это влияют пять основных факторов:
Первый - высокий рейтингЗавоевать доверие покупателей можно разными способами: быстро обрабатывать заказы, предлагать продукцию только высокого качества, уделить внимание хорошей прочной упаковке и т.п. Это позволит собрать хорошие отклики и высокие оценки.
Второй – грамотные ответы на отзывы Любое замечание покупателей нужно воспринимать, как помощь в исправлении недочетов. Вежливая уважительная реакция повышает лояльность аудитории, помогает в повышении доверия к вашему магазину. Более 80% клиентов интересуются чужим мнением об изделиях и чутко улавливают отношение продавца к критике.
Третий – оптимальная карточка товараЭто лицо вашего бренда, шанс на рост узнаваемости, стимул приобретения именно у вас. Четкое понятное описание, указание всех важных характеристик, информативные фотографии, интересное видео – ключевой залог успеха в продвижении. Красочное оформление также будет важным условием выделения вашей карточки среди множества селлеров.
Четвертый – привлекательная инфографикаЧасто посетители сайта онлайн-площадки, в целях экономии времени на поиск, ограничиваются данным инструментом подачи информации. Хорошо продуманная серия «картинок» с краткими ключевыми сведениями о товаре помогает сделать выбор именно в вашу пользу.
Пятый - продуманный rich-контентСерьезная конкуренция заставляет продавцов на маркетплейсах искать новые эффективные формы подачи своих товаров. Важное место отводится rich-контенту, который фактически представляет собой уникальный мини-лендинг. Это грамотно скомпонованная страничка, на которой в оптимальной последовательности представлена исчерпывающая информация о товаре через описание с фотографиями, видеокартинки, инфографику и т.п.