Правила маркировки товаров и оформления этикеток для Ozon

Основные требования Ozon к этикеткам, куда ставить штрихкоды, как упаковать, делегирование рутинных процессов.

Ваши изделия не смогут пройти идентификацию, если на упаковке будет отсутствовать соответствующий ярлык со сведениями о производителе и самом товаре.

В статье мы расскажем:

• о существующих на Озоне нормативах маркировки
• какая информация содержится в штрихкоде и на этикетке
• когда требуется КМ «Честный знак»
• как оформить и распечатать наклейки

Формируя на маркетплейсе товарную карточку, Вы должны учесть необходимость идентификации изделий. В зависимости от того, какую модель сотрудничества с онлайн площадкой Вы выбрали, подбираются соответствующие уникальные коды.

На Ozon сведения, которые обязательно должны быть указаны при движении продукции, генерируются в наклейке, которая вместе со штрих-кодами размещается на поверхности упаковки отправления.

Какая информация должна быть там представлена:

• наименование товара
• информация о производителе и импортере (юридический адрес, название, страна)
• сведения о составе продукта, его цвете, размере и т.п.
• дата производства
• штрих-код

Если Вы отгружаете хрупкие изделия, то обязательно используйте на упаковке пометку «Не бросать». Это актуально для таких позиций, как:

• Стеклянные изделия, посуда
• Зеркала
• Керамические вазы
• Электроника и т.п.

На Озоне используются коды разных форматов: UPC-12, EAN, ISBN, Code39.

Для целой группы товаров обязательной является маркировка «Честный знак» с уникальной кодировкой Data Matrix. Сюда относятся следующие виды изделий:

• Предметы верхней одежды
• Обувная продукция
• Табак
• Парфюмерия
• Лекарственные средства и др.

Но нужно обязательно уточнять, можете ли Вы конкретный вид продукции с КМ реализовывать на маркетплейсе.

Важно! При работе на Озоне Вам понадобится УПД (универсальный передаточный документ), который необходимо подготовить заранее для загрузки на сайт платформы.

Наклейка должна прикрепляться поверх упаковки таким образом, чтобы ее можно было без проблем заметить. Желательно - на наиболее крупной части отправления.

Наличие всей важной информации:

• Номер данного заказа
• Количество упаковок в заказе
• Номер конкретного короба
• Данные о размерах, весе, количестве штук в одной коробке
• Способ доставки груза на маркетплейс (курьер, сторонняя транспортная организация и др.)
• Адрес, время и дата отгрузки
• Контактные данные покупателя
• Адрес ПВЗ Озона
• Линейный ШК

Размеры и печать

• Этикетка должна соответствовать параметрам 12х7,5 см
• Распечатка возможна только на специальных клейких лентах из матовой или полуглянцевой бумаги; глянец не допускается из-за возможных бликов
• Для печати используются специальные принтеры (термотрансферные), что предохранит ярлык от порчи во время транспортировки
• Не допускается разделение текста и штрих-кода на разных стикерах.

Для генерации штрихового кода нужно зайти в ЛК и выполнить предлагаемые действия

1-й шаг. Загружая новые изделия в разделе «Товары и цены», нажмите кнопку «Список»:

2-й шаг. Нажимаете кнопку «Добавить»:

4-й шаг. Ждете, когда код пройдет модерацию на площадке. Если значок в системе отмечен черным цветом, значит ШК уже создан. Красный цвет означает, что штрих-код не одобрен маркетплейсом.

Данная система позволяет осуществлять контроль за движением продукции на любом этапе. Применяется к большому количеству категорий. И предполагается, что в 2024 году уже все товары должны иметь подобную маркировку.

Вы не сможете без «ЧЗ» реализовать те изделия, которые включены в обязательный список. Последний постоянно обновляется и дополняется. Информацию можно посмотреть здесь.

Матричный уникальный КМ Data Matrix содержит сведения, позволяющие подтвердить подлинность вещей. Импортер и производитель добавляют продукцию в систему «Честный знак», после чего получают возможность маркировки. В дальнейшем продавцы и дистрибьюторы уже просто используют ее в своей дальнейшей работе. В данную цепочку включаются и маркетплейсы, неся ответственность за информацию, поступающую в «ЧЗ» после реализации продуктов на площадке.

Иногда селлеру приходится самостоятельно устанавливать знак, если произошла утеря или порча наклейки. Это делается через регистрацию в системе «ЧЗ».

Чтобы без проблем продавать изделия, подлежащие обязательной маркировке, необходимо в течение 7 дней с момента начала предпринимательской деятельности пройти регистрацию. Заходите на сайт системы и следуете инструкциям.

Основные действия:

1. Установка программы, позволяющей применять квалифицированную электронную подпись. Обычно необходимое ПО предоставляет удостоверяющий центр.
2. Подключение через использование специального сервиса к системе ЭДО.
3. Регистрация для последующего мониторинга.

Не все виды продукции с КМ можно реализовать на онлайн платформах, включая Ozon. Это относится к некоторым видам лекарств, табачным изделиям и т.п.

Продавец обязательно указывает в электронном УПД перечень отправлений с «ЧЗ» и соответствующими кодами. Только после подтверждения площадкой заявки, в которой также отмечаются дата и время поставки, можно готовить заказ к отгрузке. А после реализации у селлера есть 3 дня, чтобы добавить на платформу нужные сведения.

Вывод КМ из оборота зависит от выбранной модели сотрудничества с Ozon:

• при формате ФБО этим занимается платформа
• при ФБС операцию осуществляет продавец (причем до того, как товар будет отправлен на маркетплейс).

В любом случае передача информации о выводе является обязательной. Если площадка допустит продажу товаров с обязательной маркировкой без КМ, или не предоставит вовремя сведения о выводе кодов, то ее оштрафуют.

Вначале создаются ШК и этикетки. Последовательность действий:

1. При генерации общего ШК для всех позиций заходите в Разделы «Товары и цены» / «Управление штрихкодами». Выбираете «Сгенерировать для всех».
2. Если нужен ШК на отдельные единицы продукции, то выбираете кнопку «Добавить» и затем – «Сгенерировать». После сохранения изменений будут созданы коды для выбранных изделий.
3. Следующий шаг – печать. Это можно сделать непосредственно из личного кабинета. Находите на странице «Список товаров» нужную позицию и нажимаете кнопку «Скачать штрихкод в PDF», определяя вид принтера. Распечатанные стикеры приклеиваете к упаковке с заказом.

Какое оборудование Вам пригодится при маркировке на Озоне:

Продавец открывает страницу «Ожидают отгрузки». После чего достаточно выбрать требуемые позиции и воспользоваться кнопкой «Распечатать маркировки».

Выбирая принтер, обратите внимание на важные моменты:

• ширина печати должна составлять 75 мм
• предпочтение стоит отдавать термотрансферному устройству, которое наиболее оптимально с точки зрения требований онлайн платформы Озон
• разрешение изображений желательно на уровне не ниже 300 dpi

Исходя из вида принтера (термотрансферный, с термопечатью), подбирается основа (лента) для печати.

Чтобы не запутаться в требованиях маркетплейса, лучше доверить все операции надежной фулфилмент-компании. Специалисты Promarket.place знают все нюансы оформления кодов и этикеток. Мы располагаем необходимым оборудованием и имеем большой опыт обработки отправлений.

Вам не придется заключать отдельные контракты с транспортными компаниями и службами доставки. Всю логистику мы возьмем на себя. Фулфилмент полного цикла также включает СЕО-продвижение товаров на топовые позиции с соблюдением всех требований Озона.

Доверяйте работу с площадкой квалифицированным специалистам! Это позволит Вам больше времени уделять развитию своего бизнеса!